Консультация психолога: очно или онлайн?

Однажды жизнь внесла свои коррективы, и мне пришлось перейти в онлайн-формат. Я не скажу, что сразу приняла эту форму общения, меня «ломало», внутри меня все противилось этому, мне казалось, что все «идет коту под хвост», что онлайн все «не так» – было много страхов. Но со временем я стала понимать: на самом деле в моем взаимодействии с терапевтом ничего не изменилось. Я нашла и некоторые плюсы виртуального общения.

Оценив возможности и риски онлайн-консультирования, я решила попробовать применить этот формат уже в качестве психолога. Теперь я точно могу сказать: работа по скайпу – очень удобный формат!

Вот его преимущества:

• он позволяет общаться психологу и клиенту из любого места, где есть доступ к интернету;
• клиенту не нужно тратить время на то, чтобы добраться до психолога;
• онлайн-консультированием могут воспользоваться маломобильные люди.

При этом при онлайн-консультировании соблюдаются те же профессиональные и этические стандарты, что и при очном общении. 

Есть, конечно, и минусы:

• я не вижу клиента целиком, это создает некоторые трудности в невербальном восприятии человека;
• у клиента может создаваться иллюзия, что онлайн-контакт легче прервать, ведь гораздо проще закрыть крышку ноутбука, чем прервать очный контакт. Но, на самом деле, это тоже может стать частью терапевтического взаимодействия.

Консультирование помогает человеку понять собственную роль в возникновении проблемы и понять, как ее можно решить. Конечно, личное общение со специалистом неоценимо. Но, если возможности личного общения со специалистом ограничены по каким-либо причинам, онлайн-консультация может оказаться единственным способом себе помочь.